Как открыть интернет-магазин с полного нуля | Пошаговая инструкция 2017 года + эффективные способы продвижения

205  
0
открытие интернет магазина

Приветствую тебя, уважаемый посетитель! Сегодня мы поговори о том, как открыть интернет магазин.

Начнём с того, что онлайн магазины на сегодняшний день являются одним из самых актуальных инструментов для ведения успешного бизнеса в сети.

Такой вывод я сделал не спроста, ведь с каждым днём количество пользователей, делающих покупки в интернете, становится всё больше и больше. Нет наверно уже такой ниши, под которую бы ещё не было создано своего интернет магазина. А значит, мы, как манимэйкеры, просто не можем не поинтересоваться, как же здесь всё устроено и как на этом можно зарабатывать.

Электронная коммерция – такой же вид бизнеса, как и любой другой. Здесь необходимо уметь искать поставщиков, договариваться, находить самые выгодные варианты доставки товара и, в общем-то нужно всегда быть в теме, чтобы не уступать конкурентам и просто находится на плаву. В этом бизнесе, есть свои нюансы, свои проблемы, которые необходимо уметь решать быстро и без ущерба для дела.

Думаю, многие поверхностно знают, что нужно для открытия своего интернет магазина: площадка и наличие товара. Но если углубится в тему, то не все так просто. Поэтому для всех готовых учиться и зарабатывать, далее будет представлена инструкция, как открыть интернет магазин с самого нуля.

Сегодня я расскажу:

  • О преимуществах ИМ - Вы узнаете почему он вам нужен
  • Какие действия нужно сделать, прежде чем открывать свой магазин
  • Как создать и запустить онлайн магазин за 7 дней
  • Как увечить количество покупателей в 10 раз

Также в конце статьи вас ожидают ответы на самые популярные вопросы.

Содержание

  1. Кому и зачем нужно создавать свой онлайн магазин?
  2. Почему важно с самого начала делать магазин максимально качественно
  3. Какой магазин открыть новичку: преимущества и недостатки интернет площадок
  4. Типы интернет магазинов
  5. Выгодно ли открывать интернет магазин?
  6. Как открыть интернет магазин, пошаговая инструкция
  7. Заключение

Кому и зачем нужно создавать свой онлайн магазин?

Мои друзья и просто знакомые часто обращаются ко мне с вопросом: "Могу ли я сделать для них интернет магазин?". И когда я задаю встречный вопрос: "А для чего он вам?", в ответ получаю невнятные и неуверенные ответы.

пример интернет магазина

Это говорит о том, что многие не совсем понимают, для чего им это нужно и как это работает. Поэтому начнём с ответов на самые простые вопросы.

Зачем?

Интернет магазин - это прежде всего онлайн площадка, позволяющая каждому желающему познакомиться с вашим ассортиментом.

Но всё ли так просто? Почему же тогда некоторые сайты приносят сотни тысяч покупателей, а некоторые не приносят даже одного?

Дело в том, что онлайн магазины уже давно несут в себя гораздо больше функций, нежели простая витрина. На сегодняшний день - это целый комплекс инструментов, включающий в себя:

  • Витрину товаров, работающую 24 часа в сути 7 дней в неделю
  • Привлечение новых покупателей из интернета
  • Мотивацию к покупке
  • Более комфортную работу со счетами
  • Удобную работу с базой клиентов
  • Удобный учет ассортимента

И чем лучше будет всё отлажено, тем более эффективный инструмент вы получите.

Кому?

А точно ли вам это нужно? Может быть вы просто гонитесь за модой или можете обойтись без него?

Интернет магазин нужен тем, кто хочет:

  • Создать новый источник дохода с нуля
  • Увеличить количество продаж
  • Зарабатывать на услугах по созданию
  • Продавать уже раскрученные магазины

Ну что? Вы соответствуете хотя бы одной из этих категорий? Тогда давайте перейдём к самому интересному.

Почему важно с самого начала делать магазин максимально качественно

Если сравнивать стандартный магазин и торговую площадку в интернете, то вторую, магазином называют только из-за удобства термина. На самом деле – это всего лишь витрина или каталог, при помощи которого потребитель может поверхностно ознакомиться с товаром и изучить его основные параметры.

делай качественно

Это означает, что предлагаемую здесь продукцию невозможно оценить ни на ощупь, ни примерить. И в этом – главная проблема начинающих онлайн коммерсантов – доверие не приходит сразу после открытия. Его ещё нужно заслужить.

Если раньше на создание хорошей репутации могли уйти годы, то сегодня люди уже намного больше доверяют даже новым торговым площадкам, но только при условии, что они соответствую современным требованиям: привлекательный дизайн и удобный интерфейс. Эти, казалось бы, простые вещи, сразу дают понять посетителю, что администрация сайта заботится о покупателе.

Поэтому, я рекомендую, с первых дней делать свой магазин максимально качественно, чтобы он соответствовал все современным технологиям и нормам.

Примеры успешных проектов

Давайте на минуту заглянем в прошлое и посмотрим, как не просто было начинать свою деятельность сегодняшним гигантам:

  • Ozon.ru - (шестое место в списке Forbes среди самых дорогих компаний в рунете, 18 категорий товара, 4 миллиона позиций, создан в преддефолтовом 1997 году, в период, когда мало кто из потребителей мог понять и оценить удобство торговых интернет площадок);
  • Zappos.com - (первый из магазинов виртуальных продаж, в успех которого не верили даже некоторые соучредители – невозможность примерки обуви перед покупкой была главной причиной скепсиса. Сейчас магазин торгует одеждой, обувью, аксессуарами, отличается очень лояльным отношением к клиентам, огромными оборотами, не утратил бренда и уникальности после присоединения к Амазону).

Какой магазин открыть новичку: преимущества и недостатки интернет площадок

Как и любой другой бизнес, создание интернет магазина предполагает владения объективной информацией о деле – ведь у каждого бизнеса есть свои плюсы и минусы.

Поэтому давайте поговорим и о них, сравнив два типа торговых точек: обычную и онлайн.

Стандартный магазин

Плюсы (+)Минусы (-)
Предоставление возможности всесторонней оценки товара: визуально, на ощупь, с примеркой, с проверкой качества.Большие вложения для входа в бизнес: аренда или сооружение помещения, содержание склада, торговое оборудование, коммунальные платежи.
Больший процент доверия реальных и потенциальных покупателей.Больший процент ежемесячных расходов, связанных с эксплуатацией помещения и оплаты труда работников.
Реальный контакт с покупателемОграниченная география покупателей
Нет необходимости обеспечивать доставку товараОграниченный график работы
Невозможность оплаты товара через электронные системы

Интернет магазин

Отсутствие госпроверок и других административных барьеров в ведении бизнеса (или меньшее их количество).

Плюсы (+)Минусы (-)
Небольшие вложения для входа в бизнес – от 300 до 1000 долларов.Невысокий процент доверия потребителей.
Мобильность в управлении бизнесом.Возможное отсеивание части клиентов из-за невозможности полной оценки товара.
Очень широкая география продажОтсутствие  полноценного контакта с клиентами
Гибкий график, возможность автоматического приема заказов в выходные и круглосуточноОбязательная организация обеспечения доставки
Гибкая система расчетов. Использование нескольких видов оплаты, включая различные ЭПС
Более доступная цена на товар, в следствии экономии на аренде.

Из таблиц очевидно, что выгоднее открыть интернет магазин.

Типы интернет магазинов

Онлайн магазины можно разделить на несколько основных типов в зависимости от объёма продаж, ассортимента товара и способа торговли.

Познакомьтесь с ними, что лучше понимать, что именно требуется вам.

По объему продаж на одного покупателя

  • Розница (один покупатель может приобрести в таком магазине товара на суммы от 100 до 10 000 рублей).
  • Опт (отпуск товара начинают с 5 единиц. Можно закупить партию на сумму до 200 000 рублей).

По ассортименту

  • Монотоварность – продажа одного вида товара. Зачастую под этот тип торговли создают лендинг (презентационную страницу) с подробным описанием, индивидуальным позиционированием предложения. Преимущество одностраничника в том, что, во-первых, один товар изучить и предлагать легче, чем целую группу продукции, во-вторых, сайт на одну страницу создать легче и дешевле, чем многостраничник.
  • Сайт-каталог – рассчитан на торговлю несколькими видами товаров или товарных групп. Предлагают широкий ассортимент, прибыль получают за счет наценок на единицу продукции. Наценки составляют от 10 до 1000%. За счет закупки дешевых товаров на китайских площадках, даже такие головокружительные проценты покупателю не кажутся слишком высокими.

По способу торговли

  • Классический – аренда склада, закупка товара владельцем сайта, продажа и доставка курьерской или почтовой службами.
  • Дропшиппинг – посредничество между покупателем и поставщиком за определенное вознаграждение.

Выбирайте, какой интернет магазин лучше открыть, а мы следуем дальше и определяем выгоду такого предприятия.

Сколько стоит открыть интернет магазин?

Думаю многих из вас очень интересует этот вопрос, а для многих он вообще является основным фактором, влияющим на окончательное решение: открывать или нет.

разработка онлайн магазина

Давайте же узнаем сколько стоит такое удовольствие и можно ли открыть интернет бесплатно?

Как открыть интернет магазин без вложений?

Отвечаю сразу, конечно же вы сможете сделать всё самостоятельно. Однако на такую работу может уйти не один год, а результат в итоге так и останется нулевым. Поэтому я рекомендую сразу забыть о "бесплатно" и перейти к немного другой формулировке: "с минимальными вложениями".

Но специально для тех, кто всё-таки хочет целиком и полностью разобраться во всех деталях, для тех, кто готов делать одновременно десять сразу дел, в ближайшее время я напишу отдельную статью: "Как открыть интернет магазин бесплатно".

Как открыть с вложениями?

На первый взгляд может показаться, что онлайн точка требует материальных затрат гораздо меньше, чем стационарная. Но самом ли деле это так?

Усилий для продвижения первый вариант может потребовать не меньше, а то и в несколько раз больше. Да и на создание и заполнение, тоже нужно выделять средства. Также если у вас нет времени постоянно следить за заказами и отвечать на звонки, вам нужно будет раскошелиться и на надежного квалифицированного помощника.

На технические потребности (создание сайта, дизайн, услуги копирайтера для описаний товаров) может понадобиться от 300 до 1000 долларов. Но это только основные вложение – для запуска. А нужна еще и «раскрутка», желательно длительная.

Чтобы реклама вашего магазина все время «крутилась» на виду у потенциальных покупателей, необходимо оплатить ее присутствие на популярных и посещаемых сайтах. Ценовая вилка зависит от тематики и посещаемости сайта: рекламу в интернете можно купить и за 50 долларов, и за несколько десятков тысяч долларов.

В общем, давайте подведём итоги:

  • Создание магазина, наполнение товарами и прочим контентом - $1000-3000
  • Закупка товара - $1000-2000
  • Продвижение - от $50 в месяц
  • Обслуживание 1C(учет товара) - от $50 в месяц
  • Помощник - от $300-400 в месяц

Опять же, не стоит забывать, что кое-где можно сэкономить, взяв на себя часть работы.

Окупаемость затрат наступает через 3-6 месяцев интенсивной работы, а в случае с китайскими поставщиками (что очень распространено среди предпринимателей) – через 6 недель. Но это только примерные цифры. Естественно, что они могут быть, совершенно иными в зависимости от десятков факторов.

Как открыть интернет магазин, пошаговая инструкция

В преддверии открытия своей торговой точки Вы должны четко знать и понимать, какие именно цели вы перед собой ставите. Кому-то будет достаточно 100 клиентов, а кому-то мало и 1000. То есть успех магазина, как и любого другого бизнеса, прежде всего зависит от продуманного бизнес плана.

Поэтому далее я хочу представить вам подробную пошаговую инструкцию, которая поможет вам его составить.

Шаг 1. Анализ рынка и выбор товара

Виртуально «прогуляйтесь» по популярным площадкам: проанализируйте, ассортимент и цену, протестируйте насколько товар востребован, изучите статистику популярности товаров (у некоторых она есть в свободном доступе), оцените сколько площадок предлагают похожую, а то и откровенно одинаковую продукцию.

Поговорите со своими знакомыми, возможно кто-то из них поможет вам выйти на прямых поставщиков, возможно у кого-то из них уже есть свой обычный магазин и вы сможете работать вместе, а возможно кто-то из них просто подкинет вам хорошую идею.

Товар должен соответствовать трем основным критериям:

  • высокая востребованность;
  • низкая конкуренция;
  • отсутствие выраженной сезонности (пляжные товары или товары для зимы).

Кстати, тут я могу порекомендовать посмотреть видео:

Благодаря нему, вам легче будет определиться с видом товара.

Шаг 2. Составление бизнес – плана

Должен констатировать, что неудачи в бизнесе преследуют тех, кто пренебрегает предварительными подсчетами. Планируя открыть интернет магазин без вложений (значительных), бизнес-план составлять все равно нужно.

Просто прикиньте сколько денег может уйти на первоначальную закупку, на покупку рекламы, сколько времени может уйти на реализацию товара.

Все эти вещи важно просчитать заранее. Также не помешало бы учесть возможные варианты действий, если что-то пойдёт не не так.

Шаг 3. Создание сайта, разработка дизайна, наполнение товаром

Есть три варианта открыть интернет магазин:

  • Создать сайт самостоятельно с нуля;
  • Заказать разработчикам;
  • Купить готовый ресурс.

О каждом из них, я более подробно расскажу далее.

Важно выделить магазин среди тысяч других. Узнаваемость и запоминаемость сайта – одна из составляющих успеха.

Наполнение каталога товаром – ответственный момент для владельца интернет магазина. Как и в обычном торговом зале, товар в каталоге должен выглядеть привлекательно, а посетители должны иметь возможность рассмотреть его как можно детальнее и узнать о нем как можно больше.

открыть интернет магазин

Поэтому если сайт готов и его шапка уникальна, а функционал удобен, максимально придирчиво займитесь оформлением «витрины». Раз задумали открыть интернет магазин, с чего начать, если не с привлечения внимания потенциального покупателя.

Тут хотелось бы отметить одну важную вещь. Я уже не раз имел дело с людьми, которые создавали абсолютно не соответствующие нормам современности интернет магазины. И когда я сообщал им об ошибках, они мне говорили, что людям нравится именно так, как сделано, а не иначе.

Так вот, друзья, хочу сразу сказать, что ни вы, ни я и не один человек, полагающийся только лишь на свою субъективную точку зрения, не может знать, какой должен быть внешний вид у сайта. Поэтому я рекомендую сначала изучить блоги специалистов, пусть это и займёт немного времени, зато на выхлопе будет более удобный для покупателей, а значит и более эффективный, интернет магазин.

Шаг 4. Рекламная кампания

В идеале, реклама должна на несколько недель или даже месяцев опережать событие – открытия нового магазина. Это сработает на привлечение максимального количества потенциальных клиентов. Но и после того, как вы обзаведетесь постоянными покупателями, обновляйте объявления, или не снимайте старые. Реклама – это вечный двигатель торговли, ее нельзя останавливать.

Продумайте и разработайте медиаплан, выделите бюджет для рекламирования своих товаров.

Интернет магазины обычно заказывают баннеры, тизеры или контекст в Яндекс.Директ или Google AdWords. Есть и более оригинальные решения рекламы, например, недавно я писал про рекламу в инстаграм. Этот способ также эффективен и при этом позволит хорошенько сэкономить.

А вообще я рекомендую вам внимательно ознакомиться со статьей: "Реклама в интернете: виды, стоимость и эффективность".

Шаг 5. Первые заказы, первая прибыль

На этапе становления нового магазина (это когда придут первые покупатели) важно их качественно обслужить, очень детально проконсультировать и заработать положительные отзывы о работе. Чем больше хороших отзывов, тем больше доверия со стороны новых клиентов.

Планку качества обслуживания понижать нельзя ни для второго, ни для десятого, ни для миллионного покупателя, ведь все отзывы в дальнейшем сыграют либо вам на пользу, либо против вас.

Уже сейчас подумайте, какие программы лояльности вы сможете реализовать в своем магазине и часть заработанных средств инвестируйте в дальнейшее развитие бизнеса.

Выгодно ли открывать интернет магазин?

Выгодность любого бизнеса зависит прежде всего от того, сколько в него нужно вложить и сколько вы в итоге заработаете. Но это не значит, что дело, начатое без вложений, минимальных знаний и помощи, будет выгодным.

Заключение

О том, как открыть интернет магазин с нуля, можно рассказывать бесконечно. Я лишь попытался вкратце пробежаться по азам, осветить основные пункты, необходимые новичкам. Не поленитесь, изучите эту статью, определите, по силам ли вам создание интернет магазина, ваш ли это бизнес. И, если ответ положительный, – вперед, к миллионным оборотам.

Мне остается пожелать вам удачи и ждать комментариев.

Сергей Иванисов.

Я всегда знал что буду богатым и счастливым.

я успешный

Поделиться

Комментарии

avatar placeholderНапишите комментарий...

    Рубрики

    Показать все
    Рассылка лучших статей блога

    Первый манимэйкерский

    Блог №1 для начинающих манимэйкеров

      — подписывайтесь!

    © 2015 - 2017 Первый манимэйкерский
    Почта для связи: me@sergey-ivanisov.ru
    Все права защищены.